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Toughbook e la forza vendita sul campo
Il processo delle vendite sul campo si basa su un semplice presupposto: andare a far visita ai clienti è meglio che sperare di ricevere la visita dei clienti.
Pertanto, lo scopo è quello di generare il massimo valore da qualsiasi visita presso i clienti. Lo si ottiene riconoscendo che ogni visita è un’opportunità per:
- effettuare una vendita
- risolvere i problemi del cliente
- fornire informazioni
- raccogliere informazioni
- contrastare l'eventuale concorrenza
- migliorare la soddisfazione dei clienti
Autonomia: per lavorare efficacemente, gli agenti sul campo devono contemporaneamente occuparsi della vendita e risolvere i problemi del cliente. E devono fare tutto ciò in totale autonomia, senza il supporto di un team ed in ambienti che spesso non sono congeniali all’utilizzo della tecnologia.
Tempo per gli spostamenti: gli spostamenti costituiscono una barriera costante nel processo delle vendite sul campo. Gli itinerari devono essere pianificati attentamente per ottimizzare tempi e costi; ma in genere gli itinerari sono ben noti. il vero problema è la capacità di autonomia della batteria, che obbliga spesso il venditore a fermarsi ricaricarla.
Disponibilità dei clienti: i venditori possono sprecare molto tempo prezioso aspettando che il cliente si liberi. Questo perché spesso si recano in luoghi dove il cliente sta lavorando.
I Toughbook permettono alle Sales Work Froce di essere più efficienti. È davvero semplice. Team più efficienti hanno più tempo a disposizione da dedicare alla vendite. E più tempo per vendere significa più profitti.
Accesso wireless: l’eccellente connettività permette all’addetto alle vendite di coordinare le risorse dall’intera azienda per risolvere i problemi del cliente e portare avanti la vendita.
Dimensioni: i peggiori venditori sono quelli che si siedono e consultano il loro laptop su una scrivania del cliente aspettando che il cliente li raggiunga. I migliori sono quelli che invece utilizzano la tecnologia nel modo giusto: ciò permette loro di portare avanti la vendita in qualsiasi ambiente del cliente, che si tratti di una cucina, di una linea di produzione, di uno showroom pieno di gente o di strutture all’esterno. Possono quindi vedere le sfide che il cliente affronta e capire implicitamente come lavora il cliente.
I Toughbook sono progettati per funzionare persino negli ambienti più difficili.
Registrazioni della concorrenza: con i Toughbook i vostri venditori possono raccogliere informazioni sulla concorrenza mentre fanno visita al cliente e fare un’indagine sul campo sui prodotti dei concorrenti utilizzando la fotocamera integrata.
Elevata autonomia della batteria: grazie alla tecnologia Panasonic delle batterie ad elevata autonomia e ai componenti a basso consumo energetico, gli addetti alle vendite continuano a vendere anziché attendere seduti che il loro laptop si carichi durante una giornata lavorativa.
Peso e portatilità: i nostri concorrenti realizzano notebook sottili e leggeri rinunciando però a delle caratteristiche importanti. I Toughbook sono notebook resistenti nel tempo, dal design accattivante e leggeri da portare con sé tutto il giorno.
