I nostri servizi

Eroghiamo una suite di servizi specializzati, dedicati alle soluzioni e in grado di soddisfare qualsiasi esigenza, che spaziano da servizi individuali, mirati al potenziamento di capacità esistenti, all'implementazione completa di soluzioni end-to-end.


Gestione di progetti e programmi

  • Con questo servizio di gestione completa del programma assicuriamo la fornitura ottimale delle soluzioni concordate, dall'implementazione di un progetto per un sito singolo all'attuazione di complessi programmi di configurazione e installazione multisito
  • Best practice basate su PRINCE2, Six Sigma, ecc.
     

Progetto e architettura del sistema

  • Definizione del progetto e dell'architettura del sistema, su misura per le vostre esigenze specifiche
  • Progettazione di sistema che ottimizza le interfacce fra sistemi
  • Piani di configurazione dettagliati, con schemi, test e manuali di installazione


Configurazione e collaudo del sistema

  • I test del sistema, completamente integrato, possono essere eseguiti presso il Panasonic European Solutions Centre prima della spedizione e dell'installazione, in modo da verificare il funzionamento e l'interoperabilità dei vari componenti


Installazione del sistema

  • Panasonic collabora con integratori di sistemi qualificati per un'implementazione conforme ai requisiti normativi, legali, di progettazione e del cliente


Servizi post-vendita

  • Formazione di utenti finali/operatori
  • Supporto helpdesk telefonico/online
  • Opzioni di assistenza e manutenzione in loco; supporto su misura per il cliente, come necessario
  • Servizi di riparazione e sostituzione dei prodotti
     

Our services diagram